Preguntas frecuentes

Aquí respondemos algunas de las dudas sobre nuestra bica

Bica Malena se elabora en Castro Caldelas (Ourense) en pleno corazón de la Ribeira Sacra según la receta tradicional del siglo XIX.

Bica Malena se elabora con azúcar, harina, huevos, manteca cocida de vaca, limón, canela y masa de pan fermentada.

Alérgenos: contiene gluten, huevo y lactosa.

Bica Malena se envía envasada en papel film dentro de una caja de cartón por lo que en su propio envoltorio se conserva perfectamente durante más de 15 días.

En caso de comenzar a consumir el producto y querer conservar el excedente, se aconseja guardarla en una bolsa cerrada en la que no entre aire para que no se reseque.

Es apta para congelar y no pierde su jugosidad.

Guardar en un lugar fresco y seco.

Envíos dentro de la península ibérica: 

  • Hasta 5 kg: 5€ (+IVA)
  • De 5,1 kg a 7 kg: 7€ (+IVA)
  • De 7,1 kg a 10 kg: 10€ (+IVA)
  • De 10,1 kg a 15 kg: 12€ (+IVA)
  • De 15,1 kg a 20 kg: 14€ (+IVA)
  • De 20,1 kg a 25 kg: 16€ (+IVA)
  • De 25,1 kg a 30 kg: 18€ (+IVA)

Envíos a Portugal e islas: 

  • Hasta 5 kg: 8,50€ (+IVA)
  • De 5,1 kg a 7 kg: 10€ (+IVA)
  • De 7,1 kg a 10 kg: 12,50€ (+IVA)
  • De 10,1 kg a 15 kg: 15€ (+IVA)
  • De 15,1 kg a 20 kg: 17€ (+IVA)
  • De 20,1 kg a 25 kg: 19€ (+IVA)
  • De 25,1 kg a 30 kg: 21€ (+IVA)

 

Nuestro carrito calcula estos importes de forma automática. Tu pedido a toda la península llegará en 24 – 48h. desde el momento en que sale de nuestro obrador. Envíos realizados antes de las 13:00H. se entregarán en 24 – 48hras

Para envíos a Ceuta, Melilla y otras zonas de la Unión Europea, consulta con nosotros en: [email protected]

los productos alimenticios disponen de un derecho de devolución de 14 días naturales si son adquiridos a través de internet. Y los gastos de recogida correrán por nuestra cuenta.
Igualmente se reembolsará el importe íntegro de la compra así como los gastos de envío en un plazo de 7 días.

En cualquier caso, si has tenido alguna incidencia con tu pedido, rogamos nos lo notifiques en [email protected] o 988203017.

En Bica Malena estamos comprometidos con la seguridad de los pagos online, por ello utilizamos sistemas 100% seguros para procesar tus pedidos.

 

  • Pago con tarjeta de crédito.

 

  • PayPal: al seleccionar esta forma de pago , se redireccionará a PayPal en el siguiente paso. Una vez completados los datos requeridos, automáticamente regresa a la web de Bica Malena para finalizar el pedido.

 

  • Transferencia Bancaria: puedes realizar tu pago directamente a nuestro número de cuenta. Para ello ponte en contacto con nosotros a través de [email protected] o en el teléfono 988203017.

 

 

  • Contra Reembolso: este tipo de pago conlleva un gasto adicional que se abonarán junto con el importe de la compra en el momento de la entrega del pedido.

Si quieres regalar Bica Malena o que elaboremos un “pack Malena antimorriña” puedes notificárnoslo a la hora de hacer la compra y pondremos todo nuestro cariño – y el mensaje que tú quieras- en ese regalo.